Оплата, доставка

Как оплатить товары в интернет-магазине "Ваш инструмент"?

Да очень просто.

1 Оплачивайте покупку картой на безопасной странице банка РНКБ, для этого мы вышлем Вам ссылку на оплату на почту и в мессенджер по Вашему желанию

2 Оплачивайте покупку онлайн по QR-коду и получите скидку 1% за данный способ оплаты. 

3 Оплачивайте покупку наличными в офисе компании по адресу: г.Севастополь, пр-т Генерала Острякова, д.237А (5км, вещевой рынок, ТЦ Каньон, 2 этаж)

4 Оплачивайте покупку по перечислению, просто отправьте карточку организации, прикрепленным файлом к заказу и мы выставим счет на оплату.

Что Вы получите после оплаты?

1 Если Вы оплачивали покупку онлайн, мы отправим Вам на почту и в мессенджер, по желанию, электронный кассовый чек, бумажный получите при получении заказа.

2 Если Вы оплачивали покупку в офисе, Вы сразу на месте получите кассовый чек.

3 Если Вы оплачивали заказ по безналичному расчету, при получении товара Вы получите УПД, так же мы можем отправить Вам документы по ЭДО.

А что с доставкой?

Сразу после оплаты Ваш заказ собирают на складе, его проверяют, тщательно упаковывают, вкладывают документы, чеки и заполненные гарантийные талоны, а после сборки отправляют в транспортную компанию. После этого мы отправим Вам номер транспортной накладной.

С какими транспортными компаниями мы работаем?

1 СДЭК, на сайте вы можете выбрать удобный и ближайший к Вам пункт выдачи

2 Boxberry, также можно выбрать ближайший пункт выдачи при оформлении заказа

3 Деловые линии, этой транспортной компанией выгодно доставлять крупногабаритные товары, для отправки данной транспортной свяжитесь с менеджером.

4 Если Вы живете в Севастополе для Вас доступна бесплатная курьерская доставка, просто укажите в заказе точный адрес. Обратите внимание, курьер не консультирует по товару, не проверяет и не собирает его, он просто доставляет и вручает Ваш заказ.

По вопросам доставки и оплаты обращайтесь по телефонам:  +7-978-278-44-75 (WhatsApp, Telegram) +7-978-045-44-75

 

 

 

 

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу РНКБ Банка (ПАО), и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa, MasterCard, Maestro и МИР. После подтверждения заказа мы вышлем Вам ссылку на оплату (email, viber), перейдя по которой Вы попадете на защищенное окно с платежной страницей предпроцессингового центра Uniteller

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате. 

Гарантии безопасности 
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей. 

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. 

Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам! 

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы. 

Информационный блок «Возврат».


Необходимо описать процедуру проведения возвратов (связаться по телефону / написать заявление на эл.почту с шаблоном заявления / явиться в офис и т.д.). Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 1 день. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 3 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.»

После подтверждения заказа мы вышлем Вам ссылку на оплату (email, viber), перейдя по которой Вы попадете на защищенное окно с платежной страницей предпроцессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Гарантии безопасности

РНКБ Банк (ПАО) и предроцессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.2. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует РНКБ Банк (ПАО) и ООО «КлаудПэйментс». Все операции с платежными картами происходят

в соответствии с требованиями ПС МИР, VISA International, MasterCard. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

 

ДОСТАВКА

Интернет-магазин "Ваш инструмент" осуществляет доставку в течение 1-5 дней во все регионы России транспортными компаниями, доступными в Севастополе

Доставка ТК СДЭК осуществляется при заказе через корзину, стоимость и сроки отображаются в карточке товаров.

Доставка по Крыму осуществляется транспортной компанией Деловые линии и СДЭК.

Доставка по Севастополю осуществляется курьером до подъезда, стоимость от 300 руб.

Самовывоз из пункта выдачи по адресу: пр-т Ген.Острякова, д 241/2 (автостоянка 5км, пав №2) БЕСПЛАТНО

Доставка Северная сторона, Инкерман, Балаклава, Севастопольский регион осуществляется по договоренности.

Адресная доставка по Севастополю для юридических лиц на сумму свыше 100 000 рублей производится БЕСПЛАТНО до объекта строительства либо склада покупателя (исключение крупно габаритный товар)

Оплата курьерской доставки производится за наличный расчет.

По вопросам доставки обращайтесь по телефонам:  +7-978-045-47-24, +7-978-278-44-75